پرسشهای پرتکرار
پاسخ سوالات پرتکرار شما درباره خرید، ارسال، گارانتی و محصولات پتیپت
چطور از پتیپت خرید کنم؟
کافیه محصول موردنظرتون رو انتخاب کنید، به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت رو تکمیل کنید. پرداخت آنلاین با درگاه امن بانکی انجام میشه.
آیا محصولات پتیپت اصل هستند؟
✅ صددرصد
تمام محصولات از واردکنندگان و برندهای معتبر تهیه میشن و دارای ضمانت اصالت و تاریخ انقضای معتبر هستن. ما چیزی رو که به حیوان خودمون نمیدیم، به شما هم نمیفروشیم.
چه برندهایی در پتیپت موجوده؟
ز بهترین برندهای بازار ایران، مثل:
- غذای سگ و گربه: رویال کنین، جوسرا، رفلکس، مونلو، هپی کت، ویسکاس
- تشویقی: ونپی، جیمکت، دکتر کلادرز، دریمیز
- لوازم بهداشتی: بایولاین، وتوکنیز، هپیپت
- خاک گربه: ونکت، اورکلین، سانیکت و…
- و باز هم کلی برند دیگه
چطور با پتیپت در تماس باشم؟
از طریق:
- تماس تلفنی
- واتساپ
- فرم تماس با ما
ما همیشه کنار شمایم، چون سلامت و خوشحالی حیوان خونگیت برامون مهمه 🐶🐱
ارسال سفارش چقدر طول میکشه؟
برای ارسال به سراسر تهران در هر روز ۲ بار ارسال خواهیم داشت و برای سایر نقاط کشور حداکثر ۲ روز کاری زمان خواهد برد تا بسته به دست شما برسد.
اگه حیوانم غذای خریداریشده رو دوست نداشت چی؟
طبیعیه 👍
پیشنهاد میکنیم غذای جدید رو بهتدریج (۷ تا ۱۰ روز) با غذای قبلی ترکیب کنی.
اگر باز هم مشکل بود، با پشتیبانی تماس بگیر تا راهنماییات کنیم یا در صورت امکان، تعویض انجام بدیم.
نمیدونم چه غذایی برای سگ یا گربهام مناسبه، چی کار کنم؟
اصلاً نگران نباش 😊
ما مشاوره رایگان میدیم. با توجه به سن، نژاد، وزن، عقیم بودن یا مشکلات گوارشی حیوانت، بهترین گزینه رو بهت پیشنهاد میکنیم.
غذای خشک گربه